Política de privacidade
Reconhecemos a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza e valorizamos, acima de tudo, a honestidade e a transparência, de forma que nos seja possível construir uma relação sólida e duradoura com os nossos clientes, baseada na confiança e no benefício mútuo.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar-lhe qual a política de tratamento de dados pessoais da Plataforma QUINZZE, uma vez que, se pretende contratar os nossos serviços, terá de aceitar a nossa política de privacidade dado a mesma ser essencial e imperativa para a prestação dos nossos serviços.
Poderão ser efetuadas com regularidade alterações e atualizações a esta Política de Privacidade. Por essa razão, aconselhamos a consultar a secção de Política de Privacidade no website com regularidade de modo a ficar a par das atualizações.
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
1.1. Este website e Política de Privacidade correspondente são geridos pela: SMIS – SAÚDE E FORMAÇÃO, LDA, com o NIPC 514563818 e a sede na Rua do Hospital, 8, 3250-126 Alvaiázere
1.2. Ao navegar no nosso site estará a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
2. RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
2.1. Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Plataforma QUINZZE são apenas os que voluntária, expressa e inequivocamente, colocar nos formulários deste website. Os dados pessoais identificados em formulários como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação dos serviços. A omissão ou inexatidão dos dados fornecidos pelo Utilizador são da sua única e inteira responsabilidade e podem dar lugar à recusa de prestação dos serviços.
2.2. Os dados pessoais recolhidos são: nome, número de identificação fiscal (obrigatório), email, telemóvel, morada.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
3.1. Os seus dados pessoais são recolhidos e processados pela Plataforma QUINZZE apenas para fins estritamente ligados ao uso deste website, aos serviços a este associado, ao marketing direto e à gestão de apoio ao cliente.
3.2. Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos, quando os dados em causa são necessários para:
— Celebrar o nosso contrato consigo (por exemplo, para a prestação do(s) serviço(s) contratado(s) no nosso website);
— Fornecer-lhe o serviço que solicitou (por exemplo, uma newsletter); ou
— Respeitar os requisitos legais (por exemplo, a faturação).
3.3. Os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da Plataforma QUINZZE, para efeitos da prestação dos serviços, a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade de cumprimento de imposições legais.
4. QUEM PROCESSA OS SEUS DADOS PESSOAIS
4.1. Para fins organizacionais e de forma a ser possível oferecer-lhe o melhor serviço possível, a Plataforma QUINZZE, trabalha conjuntamente com algumas entidades externas à sua organização que irão tratar os dados pessoais dos utilizadores deste website. Esta partilha de dados deve-se estritamente ao desempenho dos serviços fornecidos pela Plataforma QUINZZE.
4.2. Estas entidades externas incluem fornecedores de tecnologia e serviços digitais, plataformas de marketing digital, entre outros. As entidades externas referidas anteriormente foram escolhidas pela Plataforma QUINZZE devido à sua experiência no tratamento de dados, às garantias do cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis, bem como às medidas técnicas de segurança adotadas por eles em relação ao processamento de dados pessoais.
4.3. Estas entidades externas irão sempre agir de acordo com as instruções fornecidas pela Plataforma QUINZZE e apenas para os fins estritamente necessários à sua função. Os seus dados pessoais serão partilhados com estas entidades, com o objetivo de, entre outros, prestar serviços de pagamento eletrónico e processar ou solucionar problemas relacionados com a prestação do(s) serviço(s).
4.4 Além das situações acima previstas, os seus dados poderão ser partilhados com terceiros, para cumprir com as leis aplicáveis, responder aos inquéritos judiciais e governamentais, estar em conformidade com processos legais e proteger os direitos ou propriedade da Plataforma QUINZZE.
5. OS SEUS DIREITOS
5.1. Para exercer o seu direito de acesso, retificação, pagamento, esquecimento ou bloqueio dos seus dados pessoais pode enviar uma comunicação escrita para o seguinte endereço de correio eletrónico: hello@quinzze.pt.
5.2. Caso queira deixar de receber comunicações de marketing direto, pode, a todo o tempo, exercer o seu direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, através da gestão de consentimentos disponíveis na sua área de cliente. Pode fazê-lo, ainda, enviando uma mensagem de correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico hello@quinzze.pt.
6. SEGURANÇA
6.1. A Plataforma QUINZZE, utiliza as medidas de segurança adequadas à proteção dos seus dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado, e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Adicionalmente, exigimos contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam dos seus dados pessoais por nós façam o mesmo.
6.2. No entanto, a Plataforma QUINZZE não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para a proteção deste site e para a transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Assim, aconselhamos que o seu computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e receção de dados (tais como sistemas antivírus atualizados), e que o seu browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).
7. PRAZO DE RETENÇÃO E PROCESSAMENTO
7.1. Os seus dados são conservados pela Plataforma QUINZZE para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para os fins citados, exceto se os dados pessoais em causa forem necessários para comprovar o cumprimento de obrigações, enquanto não decorrer o prazo de prescrição dos direitos correspetivos, ou caso exista um prazo superior de conservação de dados imposto por lei.
7.2. Quando os seus dados pessoais já não forem necessários, serão removidos dos nossos sistemas e registos ou mantidos de forma anónima para que não possa ser identificado a partir dos mesmos.
